نظّم البنك الدولي للاستثمار (BII) صباح اليوم بمدينة أزويرات حفل إفطار على شرف زبنائه، وذلك بمناسبة زيارة المدير التجاري للبنك للمدينة في إطار مهمة اطلاع ومتابعة لسير عمل الوكالة المحلية.
وتهدف الزيارة إلى الوقوف على واقع الخدمات المقدمة والاستماع بشكل مباشر إلى أبرز الانشغالات والمقترحات التي يطرحها الزبناء والموظفون، سعياً إلى تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات المصرفية.
وبحسب عدد من الزبناء، فإن من أبرز المطالب المطروحة توفير التطبيقات البنكية الإلكترونية، وتوسيع خدمات القروض طويلة الأمد، إضافة إلى ضمان جاهزية الشباك الآلي بشكل دائم لتلبية احتياجات العملاء.
وأشاد عدد من المتعاملين مع البنك بالجهود التي يبذلها المدير الجهوي للبنك على مستوى ولاية تيرس زمور، السيد أبو مدينه، مؤكدين أنه يُعرف بالعمل الجاد والتفاني والإخلاص في أداء مهامه، وبحسن تعامله مع مختلف الزبناء وحرصه الدائم على متابعة انشغالاتهم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
ومن المنتظر أن يعقد المدير التجاري مساء اليوم سلسلة لقاءات مع الزبناء والعاملين بالوكالة، للاستماع إلى مختلف الآراء والملاحظات، وبحث السبل الكفيلة بالارتقاء بالخدمات المصرفية وتعزيز مستوى رضا العملاء في مدينة أزوير